¿Le preocupa que su proceso de ventas no sea tan sólido como podría ser? Si es como muchos propietarios de agencias, le
cuesta convertir clientes potenciales en clientes porque a su proceso de ventas le faltan algunos componentes clave.
Este proceso es fundamental para que su agencia consiga nuevos clientes y los fidelice a largo plazo. Con nuestro plan de
ventas, tendrá las herramientas necesarias para dominar el proceso de ventas y aumentar su rentabilidad.
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1. Dominar la generación de leads
Antes de cerrar más ventas, necesita generar leads. El primer paso del plan consiste en perfeccionar su proceso de
generación de leads para atraer constantemente a más empresarios que puedan estar interesados en sus servicios de
marketing digital y, posteriormente, tener la oportunidad de LISTA DE DATOS guiarlos a través del embudo de ventas.
Muchas agencias de marketing destacan en la promoción de sus clientes, pero descuidan su propia promoción. Estas estrategias pueden impulsar la interacción con clientes potenciales y atraer a más empresarios a su puerta (digital):
- Ejecutar anuncios dirigidos a empresas de su nicho
- Ofrecer recursos valiosos (como estudios de casos o guías) de forma gratuita cuando los clientes potenciales dejen su información de contacto
- Aprovechar herramientas de marketing automatizadas (como HighLevel) para impulsar a los clientes potenciales tan pronto como interactúan por primera vez con su empresa
El objetivo de esta etapa es animar a los clientes potenciales a levantar la mano y expresar interés en sus servicios.
2. Conseguir una llamada de descubrimiento
Además de adquirir sus servicios, necesita ofrecer a sus clientes potenciales una buena razón para interactuar con su empresa. La llamada inicial de descubrimiento le ayuda a comprender las necesidades del cliente potencial y a identificarlo como una buena opción. También demuestra que Número de teléfono en español su empresa se compromete con su servicio y establece una buena relación con los clientes potenciales.
Durante esta llamada de descubrimiento, céntrese en el cliente potencial. Formule preguntas abiertas para explorar sus objetivos comerciales, así como preguntas específicas para identificar las brechas y oportunidades en su estrategia de marketing.
Por último, no dejes que los clientes potenciales se escapen después de la llamada de descubrimiento. Programa tu próxima interacción, la sesión de estrategia, antes de colgar.
3. Realización de una sesión de estrategia consultiva
A diferencia de las llamadas de descubrimiento, que te ayudan a conocer a tus prospectos, las sesiones de estrategia posicionan a tu agencia como experta. Generan confianza con los clientes potenciales y les muestran cómo tus servicios se alinean con sus objetivos. Un éxito en la sesión de estrategia te brinda la oportunidad de cerrar más ventas.
Utiliza una estrategia de presentación específica para demostrar tu valor a los clientes potenciales. Dedica tiempo a:
- Revisión de la presencia digital existente del cliente
- Mostrar ejemplos y estudios de casos relevantes para la industria del cliente.
- Compartiendo su programa de marketing con expectativas claras de ROI y beneficios
En esta sesión, utilice técnicas de cierre con suposiciones para incitar sutilmente a los clientes a contratarlo. Use un lenguaje como ” Cuando implementemos esto para usted…” en lugar de “Si”. Además, maneje la gestión de objeciones con buen gusto; aborde cualquier inquietud al principio de la llamada y ofrezca soluciones personalizadas.
Si un cliente parece indeciso al final de la llamada, siempre Cómo aprovechar puedes programar otro seguimiento para mantener el impulso.
4. Aprovechar el seguimiento de clientes potenciales
Es posible que los clientes potenciales se interesen en tus servicios después de una sesión de estrategia, pero no lo suficiente como para contratarte de inmediato. Implementa técnicas de seguimiento para mantenerte presente en la mente de estos clientes potenciales, como:
- Secuencias de correo electrónico planificadas previamente
- Materiales de seguimiento personalizados
- Materiales tangibles (como libros o folletos)
También puede que quieras dar a los clientes potenciales una Número de teléfono de Taiwán fecha límite para tomar una decisión sobre tus servicios. Si el cliente potencial no ha respondido al final de la fecha límite, envía un correo electrónico cortés de “desconexión” que deje la puerta abierta para futuras conversaciones. Si nada más ha funcionado, este paso suele reactivar a los clientes potenciales indecisos y ayuda a cerrar más tratos .