Ra quyết định: Rõ ràng là khách hàng tiềm năng cuối cùng sẽ quyết định giải pháp và mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Hãy vui vẻ: Về mặt kỹ thuật! quyết định mua hàng xảy ra ở giai đoạn ba và kênh tiếp thị đã hoàn tất. Tuy nhiên! có thể có giai đoạn thứ tư khi khách hàng hài lòng với thương hiệu của bạn và chuyển sang ủng hộ. Tiếp thị trong nước dựa trên kênh này và các phương pháp tiếp thị trong nước nhằm mục đích thu hút khách hàng ở mọi giai đoạn.
SaaS Một trong những khía
cạnh độc đáo của tiếp thị SaaS là chu kỳ bán hàng tương đối ngắn. Đối với các sản phẩm SaaS có giá dưới 2.000 mua danh sách số điện thoại USD mỗi năm! hành trình của người mua từ khi tìm hiểu về sản phẩm SaaS của bạn đến việc mua hàng thường chỉ kéo dài 14 ngày.
Đó là lý do tại sao inbound marketing
và SaaS là sự kết hợp hoàn hảo. Với cách tiếp cận hướng nội! chúng tôi có thể thu hút khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả ở mọi giai đoạn của kênh. Ví dụ: giả sử chúng tôi là một công ty SaaS bán phần mềm năng suất. Trong trường hợp này! chúng ta có thể thử các nỗ lực tất nhiên! các bước này không inbound marketing sau đây cho từng giai đoạn trong hành trình của khách hàng: Giai đoạn nhận thức: Chúng tôi cung cấp nội dung về năng suất! vì vậy khi mọi người nhận ra rằng họ gặp vấn đề về năng suất! họ có thể tình cờ xem được nội dung của bạn.
Bạn cũng có thể cung cấp nội dung
về cách dịch vụ của bạn có thể giúp giải quyết các vấn đề về năng suất của họ. Giai đoạn cân nhắc: Những điều như “Những điều cần cân nhắc khi tìm kiếm phần mềm năng suất SaaS”! những điều như so sánh phần mềm của bạn danh sách di động với phần mềm của đối thủ cạnh tranh! v.v. Mục đích là để cho người dùng hiểu được lợi ích độc đáo của sản phẩm của bạn.
Giai đoạn quyết định: Nghiên
cứu điển hình! nội dung giàu thông tin thực tế có thể giúp thuyết phục khách hàng tiềm năng mua hàng. Giai đoạn tận hưởng: Cách sử dụng phần mềm của bạn tốt hơn! các mẹo tăng năng suất và hơn thế nữa. Ý tưởng ở đây là cung cấp sự hỗ trợ liên tục và dịch vụ xuất sắc để khuyến khích lòng trung thành. Như bạn có thể thấy