Если ваша некоммерческая организация типы сегментации списков стремится быть более искушенной в своих усилиях по email-маркетингу, не недооценивайте силу сегментации списка. Согласно MailChimp, авторитетной платформе email-маркетинга, электронное письмо, которое человек отправляет заинтересованным группам подписчиков, получает на 73% больше кликов, чем несегментированные кампании, и примерно на 10% больше открываний.
Как сегментация списков может помочь некоммерческим организациям увеличить пожертвования
Как организация, работающая со многими людьми, вы должны понимать, что ни один человек не похож на другого. Они не все хотят взаимодействовать с вами одинаково. Каждый из ваших подписчиков уникален, поэтому вы должны относиться к ним соответственно. Некоторые из ваших контактов являются активными волонтерами, в то время как другие предпочитают делать пожертвования; некоторые хотят посещать мероприятия, в то время как другие хотят только читать о них в ваших электронных рассылках. Поэтому, если ваша цель — привлечь их внимание или, что еще лучше, получить обратную связь, помните, что это практически невозможно, если вы практикуете безличную массовую коммуникацию.
Перечислите типы сегментации для основных кампаний по электронной почте некоммерческих организаций.
Поскольку не все, кто подписывается на ваши обновления, ищут одну и ту же информацию, вам следует сегментировать своих подписчиков на разные группы.
Перечислите типы сегментации для основных кампаний по электронной почте некоммерческих организаций.
Ваш следующий шаг — определить, как и когда вы хотите общаться с каждой группой людей. Ключ к успешной email-кампании — создание различных писем, которые вы будете отправлять в свою базу данных.
Например, возьмем группу участников прошлых мероприятий или волонтеров. Вы можете отправлять им обновления о новых возможностях. Или вы даже можете сегментировать их по местоположению. Например, если вы возьмете группу тех, кто давно не открывал ваши электронные письма, вы можете напомнить им, почему они вообще подписались на вашу рассылку.
Приветственное письмо. Основная цель приветственных писем
приветственное письмо некоммерческой организации
источник: Медь
Приветственное письмо призвано помочь вашим подписчикам понять, чем занимается ваша организация, что вы можете предложить и что они могут для вас сделать. Многие организации предпочитают отправлять от трех до пяти готовых писем вместо одного приветственного письма. Что они пишут? Первое письмо должно быть просто введением. Оно должно быть личным и кратким. Следующее письмо может представлять цели вашей организации (вы можете встроить видео, рассказать свою историю, рассказать историю человека, которого ваша организация лично затронула, предоставить ссылки на самый популярный контент на вашем веб-сайте и т. д.) Включение профессиональной подписи в каждое письмо может укрепить бренд вашей организации и гарантировать, что подписчики будут иметь доступ к вашим контактным данным.
Сегментация списка для приветственных писем
Вам нужно сосредоточиться на предоставлении общего обзора вашей организации и ее целей в приветственном письме людям, которые могут поддержать вас каким-либо образом. Объясните им, как они могут принять участие (посетить мероприятия и демонстрации, поделиться вашими публикациями в социальных сетях и т. д.).
Спонсоры
Предоставьте полное описание вашей организации и вашей миссии. Объясните, как компании могут помочь вам с помощью спонсорских возможностей.
Партнеры
Как и электронное письмо вашим спонсорам, это письмо должно содержать информацию о долгосрочном спонсорстве и возможностях сотрудничества, о которых предприятия и другие некоммерческие организации могут узнать больше.
Доноры
Поскольку эти люди уже поддержали вас, это письмо должно выражать благодарность и признательность, информировать и вдохновлять их. Вы можете включить мягкую просьбу подписаться на вас в Facebook или читать ваш блог.
Волонтеры
Волонтеры, которые чувствуют себя частью Библиотека телефонных номеров Кувейта вашей семьи, с большей вероятностью останутся с вами и будут помогать вам в дальнейшем. Дайте им почувствовать себя любимыми и ценимыми с помощью теплого приветственного письма.
Приглашение на благотворительное мероприятие. Основная цель благотворительного приглашения по электронной почте.
Приглашение на благотворительное мероприятие
источник: Campaign Monitor
Используйте этот тип электронной почты, чтобы объявить, описать и прорекламировать определенное мероприятие по сбору средств для ваших metizsoft solutions: празднуем 10 лет роста, успеха и совершенства подписчиков. Помните, что ваше сообщение должно быть кратким, но достаточно описательным, чтобы передать цель и ценность ваших потенциальных сборщиков средств.
Сегментация списка для писем-приглашений
Доноры
Предоставьте им информацию, например, когда, где, цены на билеты и другие подробности мероприятия. Также не забудьте добавить кнопку призыва к действию, которая перенаправит получателей на целевую страницу, где они смогут купить билеты и поделиться информацией о мероприятии с другими.
Спонсоры
В этом письме вам необходимо объяснить Эсперанто лидирует спонсорам, как они могут спонсировать мероприятие, покупать место за столом и приобретать рекламное место на материалах мероприятия.
Партнеры
При создании электронного письма-приглашения на мероприятие для ваших партнеров помните, что вы должны предоставить им даже больше подробностей о мероприятии, чем вы предоставили спонсорам. Это поможет им определить, что они могут сделать для вас и какие ресурсы они могут предоставить.
Волонтеры
Если на мероприятии вам понадобятся дополнительные руки, обратитесь за помощью к бывшим волонтерам.
Письмо «Спасибо». Основная цель писем «Спасибо»
Спасибо за письмо некоммерческой организации
Этот тип письма — прекрасная возможность выразить свою благодарность людям, которые что-то сделали для вашей организации. Когда донор чувствует, что его помнят и что его пожертвования оказали влияние, он с большей вероятностью пожертвует снова. Вот почему вам необходимо настроить автоматическое письмо с благодарностью, когда подписчик заполняет форму, делает пожертвование и т. д.Сегментация списка для писем с благодарностью
Сторонники
Всегда находите время, чтобы поблагодарить не только доноров, но и тех, кто подписался на ваши обновления, заполнил форму, распространил информацию о вашей организации и т. д. Будьте щедры на слова благодарности.
Спонсоры
Особая благодарность владельцам бизнеса за спонсорство дел и мероприятий. В этом письме вы также можете предоставить дополнительную информацию о новых возможностях спонсорства.
Доноры
Отправьте сообщение «Спасибо» всем вашим жертвователям, чтобы оценить их пожертвования и начать строить с ними отношения.
Волонтеры
Поблагодарите их за приверженность вашему делу. Вы можете упомянуть событие, где их помощь будет необходима.
некоммерческий информационный бюллетень
Ваши общие информационные бюллетени должны содержать контент, который будет интересен и актуален для всех в вашем списке. Например, вы можете сообщить людям о новостях в вашей организации, добавить свой список желаний, ссылки на ваш блог, предстоящие события, различные истории успеха и многое другое.
Сегментация списка для некоммерческих информационных бюллетеней
Рассылка новостей и обновлений для вашей команды. Основная цель внутренней электронной почты
Многие некоммерческие организации практикуют рассылку обновлений и информационных бюллетеней своим сотрудникам и волонтерам, чтобы держать их в курсе всех важных проектов, событий, вакансий и возможностей.
Как сегментировать внутреннюю рассылку? Для этого письма вы можете объединить внутреннюю команду и волонтеров, поскольку они оба могут быть заинтересованы в том, что происходит в вашей организации.
Письмо о пожертвовании. Основная цель письма о пожертвовании
hgfds
источник: Эмма
В зависимости от типа донора, с которым вы собираетесь связаться, существуют различные способы запроса пожертвований.
Как сегментировать списки адресов электронной почты для получения большего количества пожертвований
Общественные сторонники (потенциальные доноры)
Вместо того чтобы сосредотачиваться только на деньгах, постарайтесь объяснить своим публичным сторонникам, каких целей вы планируете достичь с их помощью, поделитесь историями людей, которым вы помогли в прошлом, дайте им понять, что их деньги будут использованы ответственно.
Партнеры
Обычно у компаний есть что предложить, когда дело доходит до сбора средств. Однако, если вы просите их о пожертвованиях, вам нужно предложить что-то взамен (например, вы можете разместить название и логотипы их компании на баннерах на благотворительных мероприятиях; вы можете упомянуть их в своем годовом отчете и т. д.).
Доноры
Отправьте это письмо вашим прошлым донорам с информацией о вашей общей цели сбора средств и четким призывом к действию для пожертвований. Сосредоточьтесь на их огромной ценности для вашей организации.
опрос по электронной почте
источник: Медь
Проводя опросы, вы можете улучшить управление своей некоммерческой организацией и общение со своими сторонниками.
Как сегментировать для обследования
Общественные сторонники
Опросите своих сторонников, чтобы узнать, кто составляет вашу базу. Узнайте, почему они поддерживают ваше дело или организацию. Спросите, на каких вопросах они хотели бы, чтобы ваша некоммерческая организация сосредоточилась.
Текущие спонсоры
Узнайте своих спонсоров, задавая такие вопросы, как «Разрешили ли они размещать свое имя на страницах по сбору средств, на которые они делали пожертвования?», «Какими еще способами, помимо денежных пожертвований, они возвращали деньги в последние годы (передавали товары на благотворительность, были волонтерами в благотворительных целях, передавали вещи нуждающимся, работали в религиозной организации и т. д.)?»
Доноры
Возможно, вам захочется узнать, легко ли было сделать пожертвование вашей группе, насколько хорошо жертвователи понимают, как будут использованы их пожертвования, и насколько вероятно, что они снова сделают пожертвование вашей организации.